办理预付卡时，泰国通坦不要轻信商家口头承诺，要签订书面合同，合同应明确预付卡的有效期限、优惠承诺、使用范围、退款条件和违约责任等信息。

全年共受理价格类投诉11582件，女总占投诉总量的16.51%，比上年增长47.26%，主要集中在生活及社会服务、公共设施服务、医药及医疗用品、食品等领域。网络教育培训快速发展的同时也出现了不少纠纷，理佩投诉的主要问题有教培机构收取费用后失联。

反映的主要问题有虚假宣传诱导办卡，遭解职消费者办卡容易退卡难。在服务类投诉中，泰国通坦生活和社会服务、销售服务、公共设施服务、房屋装修及物业服务、旅游服务前五。反映的主要问题有婚恋平台夸大宣传、女总诱导消费。

全年受理家用电子电器类投诉10120件，理佩比上年增加2975件，增长率为41.64%，主要集中在质量、售后服务等方面。遭解职销售一口价黄金饰品事前没明示而产生纠纷。

特别是商品类投诉呈持续增长态势，泰国通坦全年共受理商品类投诉50058件，比上年增加8653件，增长率为20.9%。

女总三是公共设施服务受关注。发动机油具体要求和换油周期，理佩请参考设备制造商相关维护手册。

美孚黑霸王在升级产品的同时，遭解职也在努力拓宽服务网络。适用于各种复杂多变工况，泰国通坦有效帮助设备高效运行，延长发动机使用寿命。

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(责任编辑：青岛市)